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La crisis entorpece el consumo de viajes en España, según Google

TURISMO COYUNTURA | 28 de mayo de 2012

Bañistas en la playa de La Malvarrosa de Valencia. EFE/Archivo

Madrid, 28 may (EFE).- La situación económica ha entorpecido el consumo de viajes de los españoles, que han reducido su presupuesto destinado a viajar y, como consecuencia, el uso del hotel y el transporte aéreo, así como la frecuencia de sus desplazamientos, según el avance de un estudio de Google.

De la tercera edición del estudio anual Lookinside.travel sobre hábitos de información y compra de los viajeros españoles se desprende que el 80 % de ellos gastó el pasado año menos de 500 euros, 10 puntos por debajo del 70 % registrado en 2009.

Asimismo, el volumen de viajeros que incluyeron hotel y vuelos en sus viajes bajó tres puntos porcentuales, al pasar del 82 % al 79 % y del 52 % al 49 %, respectivamente.

A ello se suma el descenso en el número de viajes que realizan los españoles anualmente, aumentando 3 puntos porcentuales los viajeros que los redujeron a 1 o 2 viajes al año, hasta el 38 % frente al 35 % de 2010.

Otras de las principales conclusiones del estudio es un incremento sustancial del acceso a internet entre los viajeros españoles, que pasó desde el 81 % de 2010 al 86 % de 2011, así como una mayor concentración del proceso de compra, utilizando menos fuentes de información, sobre todo en los vuelos.

Además, los hoteleros están tomando impulso y las reservas de hotel en la web del proveedor muestran un crecimiento consistente, alcanzando gradualmente a las reservas de vuelo.

Ante esta transformación, el informe aconseja al sector turístico español entre otros "innovar sin enloquecer", es decir, ir adoptando innovaciones que derivan de las mejoras tecnológicas, pero siendo conscientes de que no todos los clientes forman parte de esa vanguardia tecnológica.

Por otro lado, apunta a que con la maduración del mercado, el tráfico descenderá, dada la tendencia a utilizar por parte de los usuarios de internet un menor número de fuentes de información que se acentuará en los próximos años.

Por ello, es vital para las empresas del sector construir y optimizar una estrategia integral para ampliar el tráfico de visitantes en la etapa actual de conquista de territorios, concluye el avance del estudio, que se presentará el próximo 30 de mayo.

Para realizar el estudio, se encuestó entre noviembre de 2011 y enero de 2012 a adultos españoles que hubieran realizado al menos un viaje con estancia de una noche en los últimos doce meses y se han obtenido 83.632 respuestas.

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